Svi pravimo greške. Ono što je važno je učenje iz njih, kao pojedinci, timovi i organizacije. Kultura učenja iz grešaka podstiče unapređenje, inovacije i bolje poslovne rezultate.
The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation je zanimljiva, inspirativna i praktična knjiga Marka Grabana koja predstavlja alternativni pristup greškama. Umesto da kažnjava pojedince za ljudske greške i loše odluke, Graban nas podstiče da ih prihvatimo i učimo iz njih, negujući kulturu učenja i inovacija.
Greške se ne mogu sprečiti proaktivnim otpuštanjem svih ljudi sklonih greškama – jer to smo svi mi.
Delići priče i uvide iz svog popularnog podkasta, “My Favorite Mistake,” zajedno sa svojim radnim iskustvima, Graban pokazuje kako lideri mogu negovati kulturu učenja iz grešaka. Uključujući primere iz proizvodnje, zdravstva, softvera i dve destilerije viskija, knjiga istražuje kako organizacije svih veličina i industrija mogu imati koristi od ovog pristupa.
Pročitaćete priče lidera iz Toyote, tehnološke kompanije KaiNexus, kao i bivšeg američkog predstavnika Willa Hurda, Kevina Harringtona iz “Shark Tank,” i mnogih drugih.
Knjiga takođe deli ubedljive primere snage iteracije do uspeha. Graban predlaže da promenimo razmišljanje sa “greši rano, greši često” na “pravi male greške rano, uči, prilagođavaj se i uspevaj.” Ili, sažeto, “male greške mogu dovesti do uspeha.”
U knjizi ćete pronaći praktične savete o usvajanju pozitivnog stava prema greškama. Uči vas da ih priznate i cenite, radeći na njihovom sprečavanju dok stičete znanje iz onih koje se dogode. Dodatno, naglašava stvaranje sigurnog okruženja za izražavanje grešaka i podstiče konstruktivan odgovor sa naglaskom na učenju umesto na kazni.
Govoriti o greškama nije stvar karaktera ili hrabrosti; to je funkcija radne kulture.
Razvijanje kulture učenja iz grešaka kroz psihološku sigurnost je ključno za efikasno liderstvo i uspeh organizacije. Lideri moraju postaviti primer priznanjem svojih grešaka i dobrim reagovanjem kada zaposleni učine isto. Umesto da samo podstiču ljude na hrabrost, lideri smanjuju rizik povezan sa iznošenjem grešaka.
Psihološka sigurnost pomaže ljudima da se osećaju prijatno kada govore; sa efikasnim metodama rešavanja problema i sprečavanja grešaka, dobijamo akciju i unapređenje.
The Mistakes That Make Us je obavezna literatura za svakoga ko želi da stvori jaču organizaciju koja postiže bolje rezultate, uključujući niži promet zaposlenih, više unapređenja i inovacija, i bolje rezultate na dnu bilansa. Bilo da ste osnivač startapa ili aspirirajući lider u većoj kompaniji, ova knjiga će vas inspirisati da vodite sa ljubaznošću i skromnošću i pokazati vam kako učenje iz grešaka može dovesti do uspeha.
Pohvale za The Mistakes That Make Us:
“Konačno! Knjiga o greškama, promašajima i neuspesima koja ide dalje od pukih fraza i zapravo pokazuje kako angažovati naše greške kao motore učenja, rasta i napretka. Zaronite u The Mistakes That Make Us i otkrijte tajne negovanja psihološki sigurnog okruženja koje podstiče male eksperimente koji vode do velikih proboja.”
DANIEL H. PINK, #1 NEW YORK TIMES BESTSELLING AUTHOR OF DRIVE, WHEN, AND THE POWER OF REGRET
Drugi preporučioci uključuju:
- Eric Ries, autor The Lean Startup
- Jim McCann, osnivač i predsednik 1-800-FLOWERS
- Karen Martin, autorka Clarity First i The Outstanding Organization
- Rich Sheridan, CEO Menlo Innovations
- Zeynep Ton, Ph.D., autorka The Good Jobs Strategy
Sadržaj:
Poglavlje Prvo: Misli Pozitivno
Poglavlje Drugo: Priznaj Greške
Poglavlje Treće: Budi Ljubazan
Poglavlje Četvrto: Spreči Greške
Poglavlje Peto: Pomozi Svima da Govore
Poglavlje Šesto: Biraj Unapređenje, Ne Kaznu
Poglavlje Sedmo: Iteriraj do Uspeha
Poglavlje Osmo: Neguj Zauvek
Pogovor
End Note
Lista Gostiju Podcasta Pomenutih u Knjizi